(de-news.net) – Afin de réduire le nombre de consultations médicales, les caisses d’assurance maladie obligatoires allemandes militent pour la mise en place obligatoire d’un outil numérique d’orientation des patients. Cet outil permettrait d’accéder à certains services de santé sans consultation préalable. Comme l’indique un document de synthèse de l’Association nationale des caisses d’assurance maladie obligatoires, relayé par de nombreux médias, le système proposé permettrait la délivrance numérique d’ordonnances, d’orientations vers des spécialistes et, dans certains cas, de renouvellements d’ordonnances pour les patients atteints de maladies chroniques bien contrôlées, après une évaluation structurée et standardisée. L’accès à cet outil se ferait par téléphone ou via une application mobile dédiée, et son utilisation serait obligatoire avant toute consultation médicale en présentiel.
Dans le cadre plus large du débat sur l’amélioration de l’orientation des patients et l’allocation des ressources au sein du système de santé, les caisses d’assurance maladie estiment que cet outil numérique devrait constituer le point d’entrée principal pour les assurés. S’appuyant sur des questionnaires standardisés et les données des dossiers médicaux électroniques, le système évaluerait l’urgence des besoins médicaux et orienterait les patients vers les parcours de soins appropriés, notamment les téléconsultations, les rendez-vous avec des médecins généralistes, les services d’urgence ou les consultations électroniques avec des spécialistes. L’association présente les soins primaires numériques comme une réforme structurelle attendue depuis longtemps, en particulier face à la pénurie persistante de personnel et aux pressions financières croissantes qui pèsent sur le système. Elle a également lié cette proposition à un projet de plateforme de prise de rendez-vous neutre et transparente. Au niveau fédéral, les discussions sur la conception d’un futur modèle de soins primaires se poursuivent, notamment par le biais de consultations menées par le ministre de la Santé auprès des acteurs de l’ensemble du secteur de la santé.